Herroepingsrecht en modelformulier

1. Bedenktijd van 14 dagen

Als consument heb je bij een aankoop op afstand in beginsel een wettelijke bedenktijd van veertien (14) dagen. Binnen die termijn mag je de overeenkomst zonder opgave van redenen herroepen (annuleren).

Onze dienst bestaat uit digitale voertuigrapporten. Voor digitale inhoud die direct wordt geleverd, gelden bijzondere regels. Lees daarom hoofdstuk 2 goed door.

2. Wanneer vervalt het herroepingsrecht?

Een voertuigrapport is digitale inhoud die direct na betaling aan je wordt geleverd. Het herroepingsrecht vervalt voor digitale inhoud zodra de levering is gestart en het rapport digitaal beschikbaar is gesteld, mits:

• je vóór de bestelling uitdrukkelijk hebt ingestemd met onmiddellijke levering; en
• je hebt erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest zodra de levering is gestart en het rapport digitaal beschikbaar is gesteld.

Deze instemming geef je bij het afronden van je bestelling, door akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden en dit herroepingsbeleid. Vanaf het moment dat wij met de levering van je rapport beginnen en het rapport digitaal beschikbaar is gesteld, kun je de aankoop daarom niet meer herroepen op grond van de bedenktijd.

Heb je deze toestemming niet gegeven, of is de levering nog niet gestart, dan kun je de overeenkomst binnen de wettelijke termijn van 14 dagen wél herroepen.

3. Hoe herroep je?

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht in de gevallen waarin dit nog van toepassing is? Stuur dan binnen de bedenktijd een ondubbelzinnige verklaring naar info@onlinekentekencheck.nl. Je kunt daarvoor het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Vermeld in je bericht in elk geval je bestelnummer, je e-mailadres en het betrokken kenteken, zodat wij je verzoek snel kunnen verwerken.

4. Terugbetaling

Als je de overeenkomst rechtsgeldig herroept, betalen wij het door jou betaalde bedrag terug. Wij doen dat zo snel mogelijk en uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat wij je herroeping hebben ontvangen. Wij gebruiken voor de terugbetaling in beginsel hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. Voor de terugbetaling brengen wij geen kosten in rekening.

5. Modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen en je herroepingsrecht nog van toepassing is.

6. Vragen of klachten

Heb je vragen over je herroepingsrecht of over een terugbetaling? Neem dan contact met ons op: