Algemene voorwaarden downloaden als PDF
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedrijfsnaam: WFL Group B.V.
Handelsnaam: Onlinekentekencheck
Rechtsvorm: Besloten Vennootschap
KvK-nummer: 42053486
BTW-nummer: NL869493735B01
Vestigingsnummer: 000065568834
Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk
Telefoon: 0854019836
E-mailadres: info@onlinekentekencheck.nl
Website: onlinekentekencheck.nl
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Ondernemer en op iedere Overeenkomst tussen Ondernemer en Klant.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Ondernemer zijn aanvaard.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Ondernemer biedt via de Website digitale kentekenchecks, voertuigrapporten en aanverwante digitale diensten aan.
Het aanbod bevat een zo volledig en nauwkeurig mogelijke omschrijving van de Dienst, de prijs en, voor zover relevant, de wijze van levering.
Kennelijke vergissingen, typefouten, programmeerfouten of evidente fouten in het aanbod, in prijzen of in weergegeven informatie binden Ondernemer niet.
Ondernemer is gerechtigd het aanbod op ieder moment te wijzigen voor toekomstige bestellingen. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen Overeenkomsten, tenzij partijen anders overeenkomen of dwingend recht anders bepaalt.
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod van Ondernemer aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Indien de Klant de Overeenkomst elektronisch aangaat, treft Ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en betalingen.
Ondernemer mag, binnen wettelijke grenzen, onderzoeken of de Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en of er feiten of omstandigheden zijn die aanleiding geven de Overeenkomst niet aan te gaan.
Ondernemer is gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of daaraan bijzondere voorwaarden te verbinden, bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik, fraude, onjuist gebruik of technische storingen.
Ondernemer spant zich in om na een correcte aanvraag en succesvolle betaling de Dienst direct digitaal beschikbaar te stellen.
Levering vindt in beginsel direct na succesvolle betaling plaats: de Klant wordt doorgaans meteen doorgestuurd naar een online resultaatpagina. Daarnaast ontvangt de Klant meestal binnen enkele minuten, in de regel binnen één minuut, per e-mail een link naar het Rapport.
Levering kan daarnaast plaatsvinden via download, klantomgeving of een andere op de Website aangegeven digitale methode. Genoemde leveringstijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Een betaald Rapport blijft na levering gedurende dertig (30) dagen online beschikbaar om te bekijken. Binnen die periode kan de Klant het Rapport ook als pdf downloaden. Na afloop van deze termijn is het Rapport niet langer online toegankelijk.
Ondernemer is afhankelijk van eigen systemen, software, databronnen, externe databronnen, leveranciers, koppelingen en internetverbindingen. Tijdelijke vertraging, beperkte beschikbaarheid of tijdelijke onderbreking kan daarom voorkomen.
Ondernemer garandeert niet dat de Website of Dienst te allen tijde zonder onderbreking, foutloos of volledig beschikbaar zal zijn.
De Klant is verantwoordelijk voor het juist, volledig en zorgvuldig invoeren van gegevens, waaronder in ieder geval kentekeninformatie en andere door de Website gevraagde gegevens.
Indien de Klant onjuiste, onvolledige of misleidende gegevens verstrekt, komen de gevolgen daarvan volledig voor rekening en risico van de Klant.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste invoer door de Klant.
De door Ondernemer verstrekte Rapporten zijn bedoeld als informatieve ondersteuning bij de beoordeling van een voertuig en vormen geen gegarandeerde vaststelling van de volledige feitelijke, technische, juridische, financiële of historische staat van een voertuig.
Rapporten kunnen gebaseerd zijn op gegevens van derden, openbare bronnen, commerciële databronnen, historische registraties, algoritmische verwerking en/of door Ondernemer samengestelde analyses.
Ondernemer kan niet garanderen dat alle informatie in een Rapport steeds volledig, foutloos, actueel of uitputtend is.
De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor het verrichten van aanvullend onderzoek, waaronder, indien relevant, een technische keuring, visuele inspectie, chassiscontrole, juridische controle, aankoopkeuring en verificatie bij officiële of primaire bronnen.
Een Rapport mag niet worden opgevat als juridisch advies, aankoopadvies, financieel advies, taxatie, onderhoudsadvies, keuringsrapport of garantiecertificaat.
De Klant gebruikt de Dienst en Rapporten voor eigen rekening en risico.
Alle op de Website vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Ondernemer is gerechtigd prijzen van tijd tot tijd te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op reeds tot stand gekomen Overeenkomsten.
Betaling dient plaats te vinden via de op de Website aangeboden betaalmethoden.
De Dienst wordt in beginsel pas geleverd nadat een succesvolle betaling is ontvangen, tenzij Ondernemer uitdrukkelijk anders bepaalt.
Indien een betaling wordt teruggedraaid, gestorneerd, geweigerd of anderszins niet definitief blijkt te zijn, is Ondernemer gerechtigd de levering op te schorten, toegang te blokkeren of reeds verleende toegang in te trekken, voor zover wettelijk toegestaan.
Dit artikel is uitsluitend van toepassing op de Consument.
Voor overeenkomsten op afstand geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van veertien (14) dagen.
Een Rapport is digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd. Voor dergelijke digitale inhoud vervalt het herroepingsrecht zodra de nakoming is begonnen en het Rapport digitaal beschikbaar is gesteld, indien:
Indien het herroepingsrecht rechtsgeldig is vervallen, kan de Consument na levering van het Rapport of na aanvang van de digitale uitvoering geen beroep meer doen op ontbinding op grond van bedenktijd.
Indien deze toestemming of erkenning ontbreekt, of indien de levering nog niet is gestart, kan de Consument binnen de toepasselijke wettelijke termijn de Overeenkomst ontbinden overeenkomstig de wet.
Indien de Klant een Rapport of andere digitale inhoud bestelt die direct beschikbaar wordt gesteld, stemt de Consument vóór afronding van de bestelling uitdrukkelijk in met onmiddellijke levering. Deze instemming geeft de Consument door bij het afronden van de bestelling akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en het herroepingsbeleid.
Met die instemming erkent de Consument dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering is gestart en het Rapport digitaal beschikbaar is gesteld.
De Klant is ermee bekend dat Ondernemer na succesvolle bestelling in beginsel direct met de uitvoering begint.
Na de bestelling bevestigt Ondernemer, bijvoorbeeld per e-mail of op de bestelbevestiging, dat de Consument heeft ingestemd met directe digitale levering en heeft erkend dat het herroepingsrecht vervalt zodra de levering is gestart en het Rapport digitaal beschikbaar is gesteld.
De Klant dient klachten over de uitvoering van de Overeenkomst of vermeende fouten in een Rapport binnen bekwame tijd na ontdekking, en onder opgave van redenen, schriftelijk of per e-mail aan Ondernemer te melden via info@onlinekentekencheck.nl.
Ondernemer zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen en geeft doorgaans binnen één werkdag een eerste reactie. Een inhoudelijke reactie volgt in beginsel binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de klacht. Als meer onderzoek nodig is, ontvangt de Klant binnen die termijn bericht over de verwachte afhandeling.
Indien en voor zover de geleverde digitale inhoud of digitale dienst niet aan de Overeenkomst beantwoordt, heeft de Consument de wettelijke rechten die hem in dat geval toekomen.
Een klacht schort de betalingsverplichting van de Klant niet op, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Restitutie vindt plaats indien en voor zover Ondernemer daartoe wettelijk verplicht is. Daarnaast betaalt Ondernemer terug wanneer sprake is van een aantoonbare technische fout waardoor de Dienst niet juist is geleverd, een dubbele betaling, of wanneer het betaalde Rapport niet is geleverd en dit niet binnen een redelijke termijn alsnog kan worden hersteld.
Ondernemer kan daarnaast uit coulance tot restitutie of een passende oplossing besluiten wanneer de Klant gemotiveerd aangeeft niet tevreden te zijn over het Rapport.
Geen recht op restitutie bestaat in ieder geval wanneer:
Geen recht op restitutie op grond van het herroepingsrecht bestaat wanneer de digitale levering correct is gestart of voltooid en het herroepingsrecht rechtsgeldig is vervallen. Dit laat onverlet dat de Klant recht kan hebben op herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling indien de Dienst niet aan de Overeenkomst beantwoordt of wettelijk verplichte rechten van toepassing zijn.
Het voorgaande laat de dwingendrechtelijke consumentenrechten onverlet.
Het is de Klant niet toegestaan de Website of Dienst te gebruiken:
Ondernemer is gerechtigd de toegang tot de Dienst onmiddellijk te beperken of te blokkeren bij overtreding van dit artikel.
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website, de software, de opmaak, teksten, databestanden, rapportstructuren, selecties, analyses, merknamen, logo’s en overige inhoud berusten bij Ondernemer of diens licentiegevers.
De Klant verkrijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar gebruiksrecht om het aangekochte Rapport voor eigen intern gebruik te raadplegen.
Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ondernemer niet toegestaan om Rapporten of onderdelen daarvan te kopiëren, publiceren, doorverkopen, distribueren, exploiteren, reproduceren of anderszins commercieel te gebruiken, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt.
Ondernemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Ondernemer in de nakoming van de Overeenkomst, voor zover die aansprakelijkheid niet wettelijk is uitgesloten.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor:
Voor zakelijke Klanten is de aansprakelijkheid van Ondernemer beperkt tot het bedrag dat de zakelijke Klant voor de betreffende Dienst heeft betaald, tenzij sprake is van opzet, bewuste roekeloosheid of een beperking wettelijk niet is toegestaan.
Voor Consumenten geldt deze beperking uitsluitend voor zover dit op grond van dwingend consumentenrecht is toegestaan. Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de Consument bij non-conformiteit, misleiding, opzet, bewuste roekeloosheid of andere gevallen waarin beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Ondernemer, of voor zover uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.
Ondernemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe wordt verhinderd als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt mede verstaan: storingen in telecommunicatie, internet- of softwarestoringen, cyberincidenten, storingen bij betaalproviders, storingen bij databronnen of derdenleveranciers, overheidsmaatregelen, ziekte, brand, stroomuitval en iedere andere van buiten komende oorzaak waarop Ondernemer redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Ondernemer opgeschort. Indien de situatie van overmacht blijvend onmogelijk maakt dat de Overeenkomst wordt uitgevoerd, zijn partijen gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen voor het nog niet uitgevoerde deel.
Ondernemer is gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of te beëindigen indien:
Indien Ondernemer de Dienst opschort of beëindigt om technische of veiligheidsredenen terwijl de Klant al heeft betaald en de Dienst nog niet is geleverd, zal Ondernemer de Dienst alsnog leveren zodra dit redelijkerwijs mogelijk is of het betaalde bedrag terugbetalen, tenzij sprake is van fraude, misbruik of een andere wettelijke grond om levering te weigeren.
Opschorting of beëindiging geeft de Klant geen recht op schadevergoeding, onverminderd dwingendrechtelijke rechten van Consumenten.
Voor zover Ondernemer persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en de op de Website gepubliceerde privacyverklaring.
De privacyverklaring maakt geen integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden, maar is wel van toepassing op iedere verwerking van persoonsgegevens via de Website.
Ondernemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Op een reeds gesloten Overeenkomst zijn in beginsel de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van totstandkoming van die Overeenkomst, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Op alle Overeenkomsten tussen Ondernemer en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen met zakelijke Klanten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Ondernemer is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.
Indien de Klant een Consument is, geldt de rechter die volgens de wet bevoegd is. Deze bepaling beperkt niet het recht van de Consument om een geschil voor te leggen aan een wettelijk bevoegde rechter.
Klachten, vragen en verzoeken kunnen worden gericht aan:
WFL Group B.V.
Handelsnaam: Onlinekentekencheck
KvK-nummer: 42053486
BTW-nummer: NL869493735B01
Vestigingsnummer: 000065568834
Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk
Telefoon: 0854019836
E-mail: info@onlinekentekencheck.nl
Website: onlinekentekencheck.nl